次生輿情往往是伴隨原生輿情而產生，能否有效處置原生輿情，在一定程度上影響次生輿情發酵的深度和廣度。因此，輿情當事主體要重視原生輿情的處理工作。積極回應，解決公眾的質疑，不給網絡謠言以可乘之機，最大程度地壓縮流言形成的空間，防止次生輿情的產生。
　　1、有效掌控話語權
　　信息傳遞是網絡次生輿情衍生的重要因素，政府要及時將準確信息處理結果傳遞、反饋給公眾，才能有效緩解次生輿情事態危機。首先，政府對輿情要積極介入，可以利用互聯網輿情監測軟件快速梳理輿情事件的第一手信息，以免陷入輿論被動。其次，爭取在最短時間內發布事態最新調查、處理信息，樹立權威性，以免延遲發布造成被動局面。最后，提供的信息要真實、全面、完整、有理有據、條理清晰，杜絕紕漏、錯誤信息或者錯別字的出現，以消除流言生存空間。杜絕傳統說教，以平等態度與民眾溝通交流，做到有禮、有據、有節，把握分寸注重情感。

　　2、建立辟謠機制，加強監測管控治理
　　社交平臺為次生輿情提供了多渠道的傳播，要及時遏制次生輿情的進一步發酵，政府必須建立相對應的多層次監測跟蹤分析機制。對于次生輿情，要做到早發現、早處置，同時，建立網絡辟謠機制，在原生輿情發生后，第一時間進行調查，及時澄清網絡謠言，盡快公開相關信息，利用政府網站、公眾號、權威媒體等方式全面性發布新聞及回應信息，在最短的時間內終止次生輿情的蔓延。
　　3、及時公布輿情調查處理情況，避免信息失衡
　　一方面相對于媒體或政府，網民處于信息天平中的低端。信息失衡的狀態使網民更想知道事情真相，甚至形成輿論倒逼，推動了次生與情出現。另一方面，互聯網即時性的特點極大塑造了新時代網民性格，網民耐心隨著網速提高呈現遞減趨勢，人們迫切需要得到事件主體對于關鍵問題的快速準確回應，對這一訴求一旦處置不當，就會引發次生輿情。因此，在輿情處理工作中，需要注意及時公布輿情調查處理的最新情況，避免因信息失衡而造成謠言信息的傳播和蔓延。