百擎大數據
什么是當下的輿情傳播規律與特征?即輿情在發展傳播過程中當下在不同平臺、地域、媒體所呈現出來的的熱度差異以及討論熱詞、情緒傾向,便于輿情工作者掌握輿情發展的脈絡,對輿情的發展做出有效的預測,是輿情決策者進行決策的“耳目”和“參謀”。隨著移動互聯網、物聯網等新技術的迅速發展,輿情場也隨之改變,社會化媒體尤其是微博成為輿情爆發的主要陣地。
1.重點輿情實時推送:可支持針對全網各大平臺上輿論輿情信息的全天候實時監測,當發現“與你相關”的動態時可實時推送,確保決策者及時掌握自身相關的網上動態,第一時間采取應對措施,防止公關危機的產生。
2.負面突發輿情預警:基于文本語義、傳播聲量大小等自動識別負面輿情、突發事件,通過微信、郵件、客戶端、短信或人工的方式預警,提醒延遲最快可在30秒內,讓決策者及時了解、快速決策,防止事態擴大。
3.輿情傳播態勢分析:借助識微商情輿情傳播態勢工具,可對互聯網信息進行多維統計分析,為用戶展現當下階段不同地域、不同媒體、不同平臺、不同時間段等的差異化輿情態勢,以及網民情緒、討論熱詞的傾向,為輿情研判提供支持。
4.輿情傳播態勢展示:采用識微商情輿情傳播態勢工具,可用地圖、熱力圖、儀表盤、雷達圖和動態曲線等方式可視化展現輿情態勢實時變化,幫助決策者快速把握輿情態勢,并支持數據圖表、簡報的一鍵導出,為輿情素材的分享上報、工作總結以及應對提供方向指引。